Mọi thắc mắc đều có câu trả lời cụ thể
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: nạp và rút tiền, xác minh tài khoản, và cách truy cập sảnh chơi trên điện thoại. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, tiền thường vào tài khoản nhanh sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Với Viettel Money, quy trình tương tự —
mở ứng dụng, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất bước xác minh ví điện tử; bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình nạp hoặc xác minh, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi
có mặt qua live chat và email để xử lý từng trường hợp cụ thể.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản